Regulamin sprzedaży Antykwariatu Polskiego
Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży towarów za pośrednictwem strony internetowej https://antykwariat-polski.pl („Strona”). Składając zamówienie, Klient akceptuje Regulamin.
1. Definicje
1.1. „Antykwariat” – ANTYKWARIAT POLSKI SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 11b/1, 00-549 Warszawa, NIP: 7011068927, KRS: 0000945046, REGON: 521014579, e-mail: info@antykwariatpolski.pl, tel. +48 608 331 500.
1.2. „Klient” – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
1.3. „Konsument” – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Przepisy dotyczące Konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla niej charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta).
1.4. „Zamówienie” – oświadczenie Klienta złożone na Stronie, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
2. Zamówienia
2.1. Zamówienia można składać na Stronie 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.
2.2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Antykwariat na adres e-mail Klienta. W przypadku, o którym mowa w pkt 4.2 zdanie drugie, umowa zostaje zawarta z chwilą akceptacji kosztu dostawy przez Klienta.
2.3. Klient podaje prawdziwe dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i adres dostawy.
2.4. Antykwariat może odmówić przyjęcia Zamówienia, w szczególności gdy dane są nieprawidłowe lub towar jest niedostępny (większość towarów występuje w jednym egzemplarzu). O odmowie lub opóźnieniu Antykwariat informuje Klienta e-mailem w ciągu 7 dni od złożenia Zamówienia, a wpłacone kwoty zwraca niezwłocznie.
2.5. Informacje o towarach na Stronie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 Kodeksu cywilnego). Ceny podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2a. Usługi elektroniczne
2a.1. Antykwariat świadczy na Stronie nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: formularz Zamówienia, konto Klienta, newsletter oraz formularz zapytania.
2a.2. Do korzystania ze Strony potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies i JavaScript oraz aktywny adres e-mail.
2a.3. Umowa o prowadzenie konta zostaje zawarta z chwilą rejestracji, a umowa o newsletter z chwilą potwierdzenia zapisu. Umowy te są zawierane na czas nieokreślony. Klient może je w każdej chwili rozwiązać bez podania przyczyny: usunąć konto, wysłać e-mail na adres info@antykwariatpolski.pl albo, w przypadku newslettera, kliknąć link rezygnacji w wiadomości. Korzystanie z formularza Zamówienia i formularza zapytania kończy się z chwilą ich wysłania albo opuszczenia formularza.
2a.4. Klient nie może dostarczać treści o charakterze bezprawnym.
2a.5. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać e-mailem na adres info@antykwariatpolski.pl. Antykwariat odpowiada w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
2a.6. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na Stronie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
3. Płatności
3.1. Dostępne metody płatności: przelew bankowy, szybki przelew online przez system Przelewy24 oraz gotówka przy odbiorze osobistym.
3.2. Klient płaci w ciągu 7 dni od potwierdzenia Zamówienia. Jeśli płatność nie wpłynie w tym terminie, Antykwariat może odstąpić od umowy po uprzednim wezwaniu Klienta e-mailem do zapłaty w dodatkowym terminie 3 dni. Zamówienie jest realizowane po otrzymaniu pełnej płatności.
4. Dostawa i odbiór osobisty
4.1. Antykwariat wysyła towary na cały świat za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.
4.2. Koszt dostawy zależy od wybranej formy i kraju i jest podawany przed złożeniem Zamówienia. Dla krajów spoza Europy kosztu dostawy nie da się obliczyć z góry: w koszyku jest on oznaczony jako „Wycena wysyłki mailowo”. W takim przypadku Antykwariat podaje Klientowi koszt dostawy e-mailem, a umowa sprzedaży zostaje zawarta dopiero wtedy, gdy Klient zaakceptuje ten koszt. Jeśli Klient go nie zaakceptuje, Zamówienie zostaje anulowane, a wpłacone kwoty zwracamy niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni.
4.3. Opłacone Zamówienia nadajemy w najbliższy weekend (sobota lub niedziela). Czas doręczenia po nadaniu wynosi zazwyczaj od 1 do 7 dni roboczych, w zależności od kraju dostawy. Przy wyborze usługi DPD Next Day przesyłka jest doręczana następnego dnia roboczego po nadaniu. Towar wydajemy nie później niż w ciągu 30 dni od zawarcia umowy, chyba że z Klientem uzgodniono inny termin, w szczególności w przypadku, o którym mowa w pkt 4.6.
4.4. Towary są starannie pakowane, aby chronić oprawę i blok książki.
4.5. Klient może odebrać Zamówienie osobiście w Antykwariacie, ul. Piękna 11b/1 w Warszawie, po wcześniejszym umówieniu terminu.
4.6. Wywóz za granicę niektórych zabytkowych książek, rękopisów i map wymaga pozwolenia na podstawie ustawy o ochronie zabytków i opiece nad zabytkami. W takim przypadku Antykwariat informuje Klienta e-mailem, a Klient może zrezygnować z Zamówienia z pełnym zwrotem wpłaty.
4.7. Przy wysyłce poza Unię Europejską cło, podatki importowe i opłaty celne w kraju odbiorcy ponosi Klient.
5. Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)
5.1. Konsument, który zawarł umowę na odległość (zamówienie przez Stronę), może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Dotyczy to również Zamówień złożonych na Stronie z odbiorem osobistym.
5.2. Aby odstąpić od umowy, wystarczy przed upływem terminu wysłać jednoznaczne oświadczenie, np. e-mailem na adres info@antykwariatpolski.pl lub listem na adres Antykwariatu. Można skorzystać ze wzoru formularza zamieszczonego na końcu Regulaminu, ale nie jest to obowiązkowe.
5.3. Konsument odsyła towar na adres Antykwariatu niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia. Bezpośrednie koszty odesłania ponosi Konsument. Prosimy o staranne zapakowanie książki.
5.4. Antykwariat zwraca wszystkie płatności, w tym koszt pierwotnej dostawy (do wysokości najtańszej oferowanej formy dostawy), niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Konsument zgodzi się na inną. Antykwariat może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
5.5. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
5.6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umów, których przedmiotem jest rzecz nieprefabrykowana, wykonana według specyfikacji Klienta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, w szczególności oprawa lub notes wykonane na indywidualne zamówienie (art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta).
5.7. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje wyłącznie przy umowach zawartych na odległość. Towary kupione w salonie stacjonarnym Antykwariatu w Warszawie nie podlegają zwrotowi. Nie ogranicza to uprawnień Klienta opisanych w pkt 6.
6. Reklamacje (niezgodność towaru z umową)
6.1. Antykwariat odpowiada wobec Konsumenta za niezgodność towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, przez 2 lata od dostarczenia towaru.
6.2. Większość oferowanych książek to egzemplarze antykwaryczne, czyli używane i często wiekowe. Przy każdym towarze podajemy opis stanu egzemplarza, w tym widoczne ślady wieku i użytkowania, ubytki, przebarwienia, ślady proweniencji (pieczęcie, ekslibrisy, wpisy) i zakres prac konserwatorskich. Opis stanu jest częścią umowy. Antykwariat odpowiada za zgodność towaru z umową, w tym z opisem.
6.3. Reklamację można złożyć e-mailem na adres info@antykwariatpolski.pl lub listem na adres Antykwariatu. Prosimy o opis problemu, zdjęcia i numer zamówienia.
6.4. W razie niezgodności towaru z umową Konsument może żądać naprawy lub wymiany towaru. Ponieważ większość książek występuje w jednym egzemplarzu, wymiana zwykle nie jest możliwa. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe albo nie zostały wykonane, Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo o odstąpieniu od umowy, zgodnie z art. 43e ustawy o prawach konsumenta. Odstąpienie nie jest możliwe, gdy niezgodność jest nieistotna.
6.5. Antykwariat odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.
6.6. Uszkodzenia powstałe w transporcie prosimy zgłaszać jak najszybciej po otrzymaniu przesyłki, najlepiej ze zdjęciami opakowania. Ułatwi to reklamację u przewoźnika. Brak takiego zgłoszenia nie pozbawia Konsumenta jego uprawnień.
7. Gwarancja 100 lat
7.1. Gwarantem jest ANTYKWARIAT POLSKI SP. Z O.O., ul. Piękna 11b/1, 00-549 Warszawa. Na książki w oprawach wykonanych w introligatorni Antykwariatu udzielamy gwarancji na 100 lat od dnia wydania książki Klientowi. Gwarancja obejmuje blok książki (szycie, klejenie i połączenie bloku z oprawą) oraz oprawę. Gwarancja obowiązuje na całym świecie i przechodzi na kolejnych właścicieli książki.
7.2. Gwarancja nie obejmuje: naturalnego starzenia się papieru i skóry, zwykłego zużycia, uszkodzeń mechanicznych, zalania, działania ognia lub wysokiej wilgotności, wyblaknięcia od słońca ani napraw wykonanych przez osoby trzecie.
7.3. W ramach gwarancji Antykwariat na własny koszt naprawi blok lub oprawę albo wykona oprawę ponownie, w swojej introligatorni, w terminie do 60 dni od dostarczenia książki. Koszt przesłania książki do Antykwariatu i z powrotem ponosi Antykwariat.
7.4. Zgłoszenie należy przesłać na adres info@antykwariatpolski.pl wraz z opisem, zdjęciami i dowodem zakupu. Antykwariat odpowiada w ciągu 14 dni i wskazuje sposób dostarczenia książki.
7.5. Na żądanie Klienta Antykwariat wydaje oświadczenie gwarancyjne na papierze lub innym trwałym nośniku.
7.6. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów o odpowiedzialności sprzedawcy za niezgodność towaru z umową.
8. Dane osobowe
8.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Antykwariat.
8.2. Dane są przetwarzane w celu realizacji Zamówień, a w celach marketingowych – wyłącznie za zgodą Klienta.
8.3. Klient ma prawo dostępu do danych, ich sprostowania i usunięcia. Szczegóły opisuje Polityka prywatności dostępna na Stronie.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Antykwariat może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa, zmiany zakresu lub sposobu świadczenia usług, zmiany metod płatności lub dostawy albo konieczności zapewnienia bezpieczeństwa Strony. Zmiany nie dotyczą Zamówień złożonych przed ich wejściem w życie. Klienci posiadający konto lub zapisani do newslettera otrzymują informację o zmianie e-mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie i mogą w tym czasie rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
9.2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta.
9.3. Spory z Klientami niebędącymi Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Antykwariatu. Spory z Konsumentami rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych. Konsument może też skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, np. pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.
9.4. Regulamin obowiązuje od dnia 22 października 2026 r.
9.5. Regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. Obie wersje mają taką samą treść.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: ANTYKWARIAT POLSKI SP. Z O.O., ul. Piękna 11b/1, 00-549 Warszawa, e-mail: info@antykwariatpolski.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*): …
Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): …
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): …
Adres konsumenta(-ów): …
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): …
Data: …
(*) Niepotrzebne skreślić.
